
Soins
Votre arrivée dans la zone de soins
- En fonction de la gravité de votre état vous êtes admis directement dans une salle d’examen, ou vous attendez, en salle d’attente, qu’une salle se libère.
- Dés la libération d’une salle de soin, l’infirmière vous appellera puis vous installera dans un box de soins pour vous prodiguer les premiers examens.
- Vous êtes dans un service de soins, sous surveillance médicale constante.
- L’infirmière prend vos constantes : tension, température…
- Le médecin vous examine.
Examens complémentaires
- Selon les cas, le médecin prescrit des examens complémentaires : prise de sang, électrocardiogramme, radiographie, scanner, échographie, etc…
- Les résultats d’examens sont disponibles en fonction de leur nature et du degré d’affluence
Les médecins spécialisés
- A la demande des médecins des urgences, un médecin d’une autre spécialité de l’établissement peut se déplacer ou un rendez-vous peut être pris auprès d’un spécialiste.
Votre attente
Elle est inévitable et justifiée par :
- L'activité du service qui varie selon la gravité des cas et le nombre de patients.(notamment en période estivale)
- Le délai nécessaire à l'obtention des résultats de laboratoire et des clichés radiologiques.
- L'élaboration du diagnostic.
- L'administration des premiers soins.
- L'amélioration de votre état de santé.
- La libération d'un lit dans le service d'hospitalisation
- Des priorités sont déterminées en fonction de la gravité des cas et non pas l'ordre d'arrivée
Les accompagnants
- Des sièges sont à votre disposition dans la salle d'attente à l'entrée des Urgences.
- Une seule personne est autorisée à rester auprès du patient s'il est mineur.
- Tous les renseignements vous seront donnés directement par une infirmière et un médecin.
- N'oubliez pas de laisser vos coordonnées téléphoniques au secrétariat si vous partez
Vous êtes soigné
- Le traitement débute aux urgences
- Le service des urgences n'est pas seulement un service d'accueil et de tri. C'est un service de diagnostic et de soins.
- Avant que vous ne le quittiez, vous serez soigné et un traitement sera établi pour être appliqué chez vous si vous sortez, ou dans les services de la clinique ou d’un autre établissement si vous êtes transféré.